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Il corso
Il corso professionale prevede una durata di 700 ore di cui 300 ore in aula e 400 ore di tirocinio.
Il corso è strutturato in due moduli:
- modulo di base (Unità di Risultati di apprendimento 1, 2, 3, 9, 11 e 12): 102 ore di teoria di cui 20 ore dedicate alle esercitazioni e 100 ore di tirocinio;
- modulo professionalizzante (Unità di Risultati di apprendimento 4, 5, 7, 7, 8 e 10): 198 ore di teoria di cui 30 ore dedicate alle esercitazioni e 300 ore di tirocinio.
Chi è l'assistente di studio odontoiatrico
L’Assistente di studio odontoiatrico (ASO) è un operatore in grado di assistere l’odontoiatra e i professionisti del settore durante le loro prestazioni attenendosi alle disposizioni dagli stessi impartite, di predisporre l’ambiente e lo strumentario, di relazionarsi con le persone assistite, con i collaboratori esterni e con i fornitori e di svolgere le attività di segreteria per la gestione dello studio. L’ASO non può svolgere alcuna attività di competenza delle arti ausiliarie delle professioni sanitarie, delle professioni mediche e delle altre professioni sanitarie per l’accesso alle quali è richiesto il possesso della laurea.
Destinatari dell'offerta formativa
Aspiranti tecnici professionisti che svolgono un ruolo assistenziale nei confronti di pazienti nel suo percorso all’interno dello studio odontoiatrico e l’odontoiatria durante le fasi operative. Le competenze del tecnico in questione non si riducono all’assistenza, ma tendono a coinvolgere la gestione completa dell’attività quotidiana di studio.
Questo profilo rappresenta il requisito di accesso all’area professionale. Lo standard professionale può essere raggiunto sia da persone (giovani-adulte) non in possesso di conoscenze-abilità pregresse che attraverso il corso “entrano” in questa area professionale, sia da soggetti già inseriti nel settore di attività, ma privi dei previsti requisiti formali.
Persone in cerca di occupazione che abbiano assolto l’obbligo di istruzione e al diritto-dovere all’istruzione e alla formazione. Per gli stranieri, sarà inoltre necessario essere in possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità e possedere una discreta padronanza della lingua italiana.
In caso di richieste superiori ai posti disponibili, si procederà ad una selezione basata su test psicoattitudinale e colloquio motivazionale.
Requisiti di ammissione
Titoli di studio:
- Assolvimento dell’obbligo d’istruzione. Tale requisito deve essere dimostrato attraverso l’esibizione del certificato di assolvimento dell’obbligo d’istruzione rilasciato dall’istituto scolastico competente o del diploma di scuola secondaria di primo grado, nel caso in cui si sia conclusa la scuola media entro il 2006. In alternativa, può essere ammessa l’autocertificazione riportante le informazioni necessarie. La documentazione necessaria dovrà essere prodotta prima dell’esame.
- I minorenni per accedere al corso devono avere assolto il diritto/dovere di istruzione e formazione professionale fino al compimento del diciottesimo anno di età.
- Coloro che hanno conseguito una formazione scolastica all’estero devono esibire la dichiarazione di equivalenza rilasciata dall’Ufficio Scolastico regionale competente.
Conoscenza linguistica:
- I cittadini stranieri che non hanno conseguito un titolo di studio in Italia, devono dimostrare di possedere una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta, che consenta la partecipazione attiva al percorso formativo. Tale conoscenza deve essere verificata tramite un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore.
Permesso di soggiorno per cittadini extracomunitari:
- I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o di dimostrazione dell’attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno.
Modalità di svolgimento (presenza e tirocinio)
Il percorso formativo adotterà una metodologia innovativa nelle tecniche e nei contenuti di insegnamento e apprendimento. La formazione consisterà nell’utilizzo dell’attività didattica come strumento per accompagnare i partecipanti nell’acquisizione del ruolo previsto in uscita, caratterizzato da una forte trasversalità di competenze, abilità comunicative e di problem solving.
Si propongono:
- programmi nuovi e stimolanti nei contenuti, che racchiuderanno aspetti pratici e formali, con tendenze di grande impatto creativo al fine di consentire la fruizione delle nozioni in modo più funzionale e agevole per il discente.
- team di esperti che sappiano trasmettere nozioni teoriche unite ad un coinvolgimento emozionale.
Verrà inoltre utilizzata la tecnica della simulazione e del role-playing, in quanto i partecipanti dovranno avere notevoli capacità interattive e creative nella comunicazione, risolvendo i problemi più svariati e trattando ogni singola situazione con logica. La tecnica del role-playing vuole, infatti, dare importanza alle abilità comportamentali concrete, con l’obiettivo di plasmare gli schemi del comportamento su differenti “modelli di ruolo’‘ previsti da diversi tipi di lavoro.
Lo studente dovrà garantire, ai fini dell’accesso all’esame finale, il 90% delle presenze in aula.
Durata del corso in moduli, unità formative ed ore
MODULO BASE:
102 ore di teoria (divise in 75 ore in Modalità Presenza in aula e 27 ore in FAD Sincrona), di cui 20 di esercitazioni, 4 di presentazione in FAD Sincrona e 100 ore di Tirocinio
FUORI UNITÀ DI COMPETENZA | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |||||||
– Presentazione del corso | 4 | NO | |||||||
UNITA’ DI COMPETENZA: a) Interazione con le persone assistite, i membri dell’equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni | |||||||||
Articolazione dell’Unità di competenza | Unità di Risultati di Apprendimento | Ore in aula (Modalità Presenza) | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |||||
Conoscenze • Orientamento al ruolo; • Elementi di legislazione socio-sanitaria e del lavoro; • Aspetti contrattuali, fiscali e previdenziali. | 1- Inquadramento della professione | 12 di cui 4 di esercitazioni | 4 | SI | |||||
Conoscenze • Elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale; • Elementi di etica; • Tecniche di negoziazione e risoluzione di problemi. Abilità · Assumere comportamenti volti a trasmettere serenità, sicurezza e a sviluppare un rapporto di fiducia con le persone assistite; · Applicare i protocolli predisposti dall’odontoiatra, nel fornire alle persone assistite, informazioni utili per affrontare interventi e/o trattamenti; • Adottare misure idonee a ricevere l’assistito secondo linee di accompagnamento ed assistenza ai trattamenti; • Adottare comportamenti e modalità predefinite dall’odontoiatra, finalizzate a creare un ambiente sicuro e accogliente; • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali, adeguate alla condizione della persona assistita; · Adottare comportamenti appropriati con i colleghi, con i membri dell’equipe, con i fornitori e i collaboratori esterni; • Gestire la propria emotività nelle situazioni di particolare impegno e delicatezza; • Trasmettere, al personale in formazione, le proprie conoscenze ed esperienze professionali; • Adottare comportamenti appropriati con i colleghi, con i membri dell’equipe, con i fornitori e i collaboratori esterni; • Gestire la propria emotività nelle situazioni di particolare impegno e delicatezza; · Trasmettere, al personale in formazione, le proprie conoscenze ed esperienze professionali; | 2- Gestire le relazioni – psicologia della comunicazione | 19 di cui 5 di esercitazioni | 7 | SI | |||||
Conoscenze · Tecniche di analisi della clientela e elementi di rilevamento del grado di soddisfazione dei clienti | 3- Tecniche di analisi della clientela e elementi di rilevamento del grado di soddisfazione dei clienti | 6 | 2 | SI | |||||
TOTALE ORE UNITÀ DI COMPETENZA | 37 di cui 9 di esercitazioni | 13 |
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UNITA’ DI COMPETENZA: c) Assistenza all’odontoiatria: | |||||||||
Conoscenze Elementi di primo soccorso. Abilità Coadiuvare l’odontoiatra nelle manovre di primo soccorso e per l’organizzazione dei soccorsi durante le emergenze. | 9- Applicare tecniche di primo soccorso (BLS -Basic Life Support) | 4 di cui 2 di esercitazioni |
| SI | |||||
Conoscenze Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente di lavoro. Abilità • Prevenire e ridurre il rischio professionale, ambientale e del beneficiario • Sicurezza sul luogo di lavoro. | 12- Sicurezza sul luogo di lavoro | 4 | 4 | Ammesso credito di frequenza con valore a priori, riconosciuto a chi ha già svolto, con idonea attestazione (conformità settore di riferimento e validità temporale), il corso conforme all’Accordo Stato – Regioni Del 21/12/2011 – Formazione dei lavoratori, ai sensi dell’art. 37, comma 2 Del D.lgs.81/2008 | |||||
TOTALE ORE UNITA’ DI COMPETENZA | 8 di cui 2 di esercitazioni | 4 |
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UNITA’ DI COMPETENZA: d) Trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile | |||||||||
Articolazione dell’Unità di competenza | Unità di Risultati di Apprendimento | Ore in aula (Modalità Presenza) | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |||||
Conoscenze · Elementi di amministrazione e contabilità · Elementi di legislazione fiscale e delle assicurazioni · Elementi di legislazione socio-sanitaria Abilità · Gestire i contatti con fornitori, informatori scientifici, agenti di commercio, consulenti e collaboratori esterni · Gestire gli ordini e il materiale in entrata ed in uscita dal magazzino · Applicare tecniche di archiviazione, registrazione e aggiornamento, di documenti amministrativi, contabili e cartelle cliniche | 11- Registrare in prima nota, documenti contabili, gestire i pagamenti e i fornitori | 30 di cui 9 di esercitazioni | 10 | SI | |||||
TOTALE ORE UNITA’ DI COMPETENZA | 30 di cui 9 di esercitazioni | 10 |
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TOTALE ORE MODULO BASE | 75 di cui 20 di esercitazioni | 27 + 4 di Present. Corso |
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MODULO PROFESSIONALIZZANTE:
198 ore di teoria (divise in 150 ore in Modalità Presenza in aula e 48 ore in FAD Sincrona), di cui 30 di esercitazioni, e 300 ore di Tirocinio
UNITA’ DI COMPETENZA: b) Allestimento degli spazi e delle strumentazioni di trattamento odontoiatrico, secondo protocolli e procedure standard: | |||||
Articolazione dell’Unità di competenza | Unità di Risultati di Apprendimento | Ore in aula (Modalità Presenza) | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |
Conoscenze – Elementi di merceologia – Elementi di chimica, biochimica e Microbiologia – Elementi di igiene – Comfort e sicurezza dell’ambiente di lavoro – Tecniche di pulizia, sanificazione sanitizzazione, decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione Abilità – Applicare metodologie di sanificazione e sanitizzazione nei diversi ambienti di lavoro – Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e riordino della postazione clinica – Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e sterilizzazione dello strumentario chirurgico e delle attrezzature/apparecchiature di lavoro – Applicare le procedure per la raccolta, lo stoccaggio e lo smaltimento dei rifiuti sanitari differenziati – Allestire i tray per la conservativa, per l’endodonzia, per la protesi e per la chirurgia orale (parodontale, impiantale, estrattiva) – Controllare e conservare lo strumentario, i farmaci, le attrezzature, le apparecchiature e i materiali dentali | 4- Allestire la postazione di lavoro e gli strumenti e garantirne l’igiene | 32 di cui 7 di esercitazioni | 10 | SI | |
TOTALE ORE UNITA’ DI COMPETENZA | 32 di cui 7 di esercitazioni | 10 |
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UNITA’ DI COMPETENZA: c) Assistenza all’odontoiatria: | |||||
Articolazione dell’Unità di competenza | Unità di Risultati di Apprendimento | Ore in aula (Modalità Presenza) | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |
Conoscenze Tecniche di allestimento della postazione di lavoro, attrezzature e strumentario | 5- Strumenti e materiali utilizzati negli interventi odontoiatrici | 14 di cui 3 di esercitazioni | 6 | SI | |
Conoscenze Elementi di anatomia e fisiologia dell’apparato stomatognatico | 6- Anatomia e fisiologia generale e dell’apparato stomatognatico | 17 di cui 4 di esercitazioni | 7 | SI | |
Conoscenze · Apparecchiature per la diagnostica e modalità d’uso · Cenni di radiologia e di radioprotezione | 7- Principi di radiologia e principali riferimenti legislativi e normativi in materia di radioprotezione – Apparecchiature per la diagnostica e modalità d’uso | 9 di cui 1 di esercitazioni | 3 | SI | |
Conoscenze Tecniche di assistenza all’odontoiatra nelle attività proprie dell’odontoiatria (assistenza nell’igiene, protesica, in endodonzia, in ortodonzia Abilità · Utilizzare tecniche di assistenza all’odontoiatra, durante le prestazioni di igiene orale e profilassi, la seduta operatoria ed assistenza protesica, la seduta operatoria ed assistenza in endodonzia, la seduta operatoria ed assistenza in ortodonzia, la seduta operatoria ed assistenza in chirurgia odontoiatrica (orale) · Sostenere la persona assistita durante la seduta e rilevare le reazioni. | 8- Applicare tecniche di assistenza alla poltrona: assistenza nell’igiene, protesica, in endodonzia, in ortodonzia, in chirurgia odontoiatrica | 50 di cui 10 di esercitazioni | 10 | SI | |
TOTALE ORE UNITA’ DI COMPETENZA | 90 di 18 di esercitazioni | 26 |
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UNITA’ DI COMPETENZA: d) Trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile | |||||
Articolazione dell’Unità di competenza | Unità di Risultati di Apprendimento | Ore in aula (Modalità Presenza) | Ore in FAD (Sincrona) | Crediti formativi | |
Conoscenze • Elementi di informatica • Tecniche e strumenti di raccolta di informazioni anche con supporto di tecnologie informatiche e applicativi • Trattamento dei dati personali in ambito sanitario, con particolare riguardo al trattamento dei dati sensibili • Gestione e conservazione della documentazione clinica e del materiale radiografico. Abilità • Utilizzare strumenti informativi e pacchetti applicativi per la gestione automatizzata dello studio professionale • Gestire l’agenda degli appuntamenti delle persone assistite, i ritardi e le urgenze • Applicare tecniche di archiviazione, registrazione e aggiornamento di cartelle cliniche • Applicare disposizioni e procedure per il trattamento dei dati delle persone assistite. | 10- Gestire gli appuntamenti e l’archivio pazienti | 28 di cui 6 di esercitazioni | 12 | SI | |
TOTALE ORE UNITA’ DI COMPETENZA | 28 di cui 5 di esercitazioni | 12 |
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TOTALE ORE MODULO PROFESSIONALIZZANTE | 150 di cui 30 di esercitazioni | 48 |
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Modalità di valutazioni e certificazione delle competenze
Le norme generali sulla valutazione del sistema educativo di istruzione e di formazione e degli apprendimenti degli studenti, con l’osservanza dei momenti di valutazione sono previsti durante l’iter formativo e alla fine di ogni modulo, in cui si utilizzeranno test questionari, esercitazioni, etc. per verificare l ‘apprendimento e le capacità di performance riguardanti i segmenti del processo lavorativo acquisite dagli allievi. La valutazione di fine modulo rileva anche le qualità dell’intervento attraverso analisi del rapporto tra obiettivi prefissati e risultati ottenuti, assumendo come parametri la congruità tra progettazione e realizzazione, attraverso i punti di forza e di debolezza dell’iniziativa.
Le informazioni derivate consentiranno, poi, di apportare alla programmazione didattica eventuali modifiche ed integrazioni necessarie.
L’esame conclusivo mirerà a verificare le competenze acquisite dagli utenti; a tal fine, sarà rilasciata una certificazione finale costituita da un attestato di qualifica professionale spendibile nel mondo del lavoro.
Modalità di valutazione dell'offerta formativa
La valutazione assume il significato di criterio di giudizio sull’operato, sulla efficacia dell’azione formativa lungo tutto il percorso e diventerà un processo parallelo alla formazione, ossia un mezzo per intervenire sull’ iter formativo evidenziandone i punti di forza e di debolezza, e permettendo in tal modo di migliorare il processo di perseguimento degli obiettivi.
La finalità sarà:
– verificare se i risultati conseguiti in sede di realizzazione possono essere considerati soddisfacenti riguardo alle aspettative prefissate;
– di considerare analiticamente l’intero processo ai fini di una ridefinizione dei punti critici di debolezza.
La valutazione sarà distinta in tre momenti:
– fase ex ante: verificherà l’esistenza di presupposti idonei ad avviare il percorso formativo, nonché la congruità del progetto con i fabbisogni rilevati. Ciò comporterà l’analisi dei contenuti e delle risorse impegnate;
– fase in itinere: attraverso il monitoraggio delle attività relative alla gestione del progetto relativamente ai meccanismi di coordinamento e revisione, grado e modalità di integrazione dei soggetti coinvolti, controllo dei momenti relativi all’elaborazione ed allo sviluppo della formazione.
– fase ex post: verificherà i risultati raggiunti in riferimento alle competenze acquisite, alle possibilità di utilizzo della formazione ricevuta in contesti professionali o all’interno di percorsi formativi, all’efficacia occupazionale e anche al grado di soddisfazione dei partecipanti. Nel concreto, l’oggetto dell’analisi ex post saranno gli esiti e le ricadute dell’intervento formativo stimati mediante l’esame dei processi, delle risorse utilizzate e dei risultati conseguiti.
Esami finali
Condizioni di ammissione all’esame finale: frequenza di almeno il 90% delle ore complessive del percorso formativo e raggiungimento della sufficienza in tutte le materie d’insegnamento.
L’esame finale consiste in una prova teorica ed una prova pratica, dirette a verificare l’apprendimento delle conoscenze e l’acquisizione delle competenze tecnico-professionali di cui all’allegato 2 dell’Accordo rep. Atti n. 199/CSR del 7 ottobre 2021.
La prova teorica è suddivisa in una prova scritta, sotto forma di test composto da 30 domande a risposta multipla di cui 15 dovranno essere esclusivamente attinenti e specifiche all’attività di assistenza all’odontoiatra, ed in un colloquio orale. La parte pratica consiste in una prova di simulazione da realizzarsi “in situazione”, ricreando un contesto ambientale e di relazione analogo a quello in cui l’aspirante ASO dovrà svolgere la propria attività lavorativa, allo scopo di valutare le competenze acquisite ed effettivamente agite dall’allievo.
Dopo l'esame
Al termine del percorso verrà rilasciato l’attestato di qualifica/certificazione per Assistente di studio odontoiatrico, rilasciato ai sensi del D.lgs. 13/2013, valido in tutto il territorio nazionale.
AGGIORNAMENTO
Coloro che conseguono il certificato di qualificazione professionale sono obbligati a frequentare degli eventi formativi di aggiornamento della durata di almeno dieci ore all’anno. L’obbligo di aggiornamento annuale decorre dall’anno successivo a quello della data di acquisizione della certificazione e deve essere concluso entro l’anno medesimo.
